在当今金融科技迅猛发展的时代，各类贷款产品如雨后春笋般涌现，为人们提供了便捷的融资渠道。然而，在光鲜亮丽的广告背后，却隐藏着不少令人担忧的问题。近期，一款名为“榕树贷款”的产品因高费率和信息不透明而引发了广泛关注。
近期，据泰山财经报道，多名用户反映，榕树贷款的投流广告频繁出现在微信朋友圈，以醒目的方式提示最高可借款20万元，却对产品的年化费率含糊其辞。当用户进入微信小程序仔细查找时，才发现年化利率（单利）区间竟高达7.2%至36%，这一信息仅在产品介绍界面的最下方以较小的灰色字体显示，极易被忽视。
如此高的费率，意味着如果用户借款20万元，在一年后可能需要支付数万元的利息，这对于许多急需资金的用户来说，无疑是一个沉重的负担。更令人担忧的是，榕树贷款并未在显著位置明确标注这一关键信息，导致许多用户在不知情的情况下陷入了高额利息的陷阱。
展开剩余69%除了高费率问题外，榕树贷款还存在信息不透明的问题。在产品介绍界面，虽然提到了资金来源和贷款机构为广州数融互联网小额贷款有限公司（下称“数融小贷”），但并未详细列出所有参与的正规金融机构。同时，产品官网上的“金融服务将根据用户个人情况由合适的正规金融机构提供”的表述也显得过于笼统，无法给用户提供明确的预期。
这种信息不透明不仅让用户难以做出明智的决策，还可能引发用户对资金安全和合规性的担忧。毕竟，对于许多用户来说，选择一家信誉良好、信息透明的贷款机构至关重要。
进一步调查发现，榕树贷款的运营主体上海迦数科技有限公司以及资金方数融小贷均为港股上市公司百融云创科技股份有限公司（06608.HK，下称“百融云创”）的全资子公司。百融云创作为一家领先的人工智能技术服务公司，其业务范围广泛，涉及银行、消金、保险等多个行业。然而，在榕树贷款这款产品上，百融云创却似乎未能充分履行其作为母公司的监管责任。
数融小贷的发展高度依赖母公司的支持。今年8月，广州市地方金融管理局同意数融小贷向百融云创借款1亿元的申请，这一举动无疑加剧了外界对百融云创与数融小贷之间关联交易的担忧。更令人遗憾的是，当媒体就榕树贷款产品平均贷款利率以及平台导流等问题向百融云创发去采访函时，截至发稿尚未获得任何回复。这种沉默的态度无疑进一步加剧了外界的疑虑和不满。
除“榕树贷款”外，百融云创旗下还有另一助贷产品“钱小乐”，两者均为消费贷。在黑猫投诉（新浪旗下）上，关于“榕树贷款”和“钱小乐”的投诉达数千条，投诉内容主要为：涉嫌收取担保费、服务费，实际借款年化达/超36%，暴力催收等。
从百融云创的财报数据来看，公司的业绩似乎颇为亮眼。然而，仔细分析后不难发现，其高业绩背后隐藏着不少隐忧。今年上半年，公司的销售及营销开支同比大幅增加20%至6.06亿元，主要归因于持续高效获取增量用户以提高转化效率以及增加品牌及业务宣传。
这种高营销开支的策略虽然能够在短期内吸引大量用户，但长期来看却可能对公司的盈利能力造成负面影响。毕竟，高昂的用户获取成本最终会转嫁到产品费率上，进一步加重用户的负担。同时，如果公司无法持续提供高质量的服务和产品，那么这些通过高营销开支获取的用户也很可能迅速流失。
榕树贷款这款产品所暴露出的问题不仅是对用户权益的侵害，更是对整个金融科技行业信誉的损害。在金融科技迅猛发展的今天，各家企业更应坚守诚信与透明的底线，切实保障用户的知情权和选择权。
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